Hotel Riu Palace Riviera Maya Playa del Carmen, położony w dzielnicy Playacar Fase II, oferuje Wi-Fi na terenie całego obiektu, basen oraz centrum fitness. Los Fundadores Park jest w około 2 km, a Parque, Portal Maya jest około 25 min spacerem od hotelu.
Playacar Center Shopping Mall znajduje się mniej niż 5 min piechotą od tego hotelu, a takie obiekty przyrodnicze jak Xcaret Park są zlokalizowane w około 4 km. Hard Rock Campo de Golf leży w mniej niż 50 metrach. Do pobliskich atrakcji kulturalnych należy 3D Museum of Wonders, prawie 30 min pieszo od Riu Palace Riviera Maya. Lotnisko Playa del Carmen oddalone jest od obiektu o 10 min jazdy samochodem.
5-gwiazdkowy obiekt oferuje 9 pokojów, a niektóre z nich zawierają sejf, balkon i telewizję satelitarną. W pokojach znajduje się minibar, a także telewizja satelitarna przygotowane dla rozrywki. Do dyspozycji Gości oddzielna toaleta i prysznic oraz takie udogodnienia jak suszarka do włosów i ręczniki kąpielowe.
Opcje gastronomiczne w hotelu Riu Palace Riviera Maya obejmują 7 restauracji. W okolicy znajdują się restauracje, w tym Les Crepes de Paris, która leży 3 km od hotelu.